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Priorisierte Versandbedingungen

Firmenname: vidaXL Europe B.V.
Adresse: Mary Kingsleystraat 1, 5928 SK Venlo, Niederlande
E-Mail: webservice@vidaxl.at
Webseite: www.vidaxl.at
Von der Garantie abgedeckter Service: Pünktlicher Versand deiner Bestellung
Kaufdatum: Siehe Rechnung
Garantiepreis: 4.99EUR
Garantiedauer: Ab dem Tag der Anmeldung bei der Bestellung bis zur vollständigen Auslieferung deiner Bestellung

Gegenstand der Garantie:
Diese kommerzielle Garantie wird von vidaXL als Ergänzung zu den gesetzlichen Gewährleistungen nach österreichischem Recht angeboten. Sie gewährleistet den priorisierten Versand der bestellten Produkte und garantiert den Versand innerhalb von 2 Tagen nach dem Bestelldatum.

 

BEDINGUNGEN FÜR DIE DURCHFÜHRUNG DER GARANTIE:

1. Garantievorteile:

1.1. Priorisierung der Auftragsabwicklung:

  • 1.1.1. Dein Auftrag wird von unserem Team mit Priorität behandelt, um sicherzustellen, dass er rechtzeitig bearbeitet und versendet wird.
  • 1.1.2. Deine Bestellung wird ganz oben in der Warteschlange platziert, damit sie zügig bearbeitet und an den Spediteur übergeben werden kann. Dieser Service ist besonders in Zeiten mit hoher Nachfrage oder unvorhergesehenen Verzögerungen von Vorteil.

1.2. Nichteinhaltung der Versandgarantien:

  • 1.2.1. Wenn wir unsere Versandgarantieverpflichtungen nicht erfüllen, leisten wir eine Entschädigung in Form einer Rückerstattung in Höhe von 150 % des gezahlten Garantiepreises, die in Form eines Gutscheins ausgestellt wird.
  • 1.2.2. Bei Bestellungen, die mehrere Produkte enthalten, und bei denen einige Artikel nicht innerhalb des versprochenen Zeitrahmens (z. B. ein Werktag) versandt werden, wird die 150-prozentige Gutscheinrückerstattung anteilig berechnet, wobei der Wert der verspäteten Artikel im Verhältnis zur Gesamtbestellung berücksichtigt wird.
2. Ausschlüsse:

2.1. Diese Garantie erstreckt sich nicht auf die Produkte selbst (Reparatur, Ersatz, Erstattung usw.), sondern beschränkt sich ausschließlich auf die oben aufgeführten Leistungen.

3. Preis:

3.1. Der Preis dieser Versandgarantie beträgt 4,99 EUR pro Bestellung.

4. Dauer der Garantie:

4.1. Die Garantie gilt ab dem Bestelldatum bis zum Erhalt der Produkte oder bis zur Erstattung in Form eines Gutscheins für deine Versandgarantie.

5. Widerrufsrecht und Versandgarantie:

5.1. Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht für alle Online-Bestellungen nach österreichischem Recht (FAGG - Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz).

5.2. Im Falle der Ausübung Ihres Widerrufsrechts für die gesamte Bestellung wird der für die Versandgarantie gezahlte Preis ebenfalls zurückerstattet, sofern die Dienstleistung noch nicht vollständig erbracht wurde (d. h. das Produkt wurde noch nicht versandt).

6. Erinnerung an gesetzliche Gewährleistungen:

6.1. Unabhängig von der kommerziellen Garantie bleibt der Verkäufer an die gesetzliche Konformitätsgarantie und alle anderen obligatorischen gesetzlichen Garantien nach österreichischem Verbraucherrecht (Gewährleistung) gebunden.

6.2. Rechtskonformitätsgarantie (Gewährleistung ):

  • 6.2.1. Der Verbraucher hat eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware, um etwaige Mängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden waren, geltend zu machen.
  • 6.2.2. Der Verbraucher hat das Recht auf kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung bei Mängeln, mit der Möglichkeit einer Preisminderung oder Vertragsauflösung, wenn diese Abhilfemaßnahmen nicht möglich sind.
  • 6.2.3. In den ersten 12 Monaten nach der Lieferung wird davon ausgegangen, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden hat, es sei denn, der Verkäufer kann etwas anderes nachweisen.

6.3. Gewährleistung gegen versteckte Mängel:

  • 6.3.1. Der Verbraucher kann sich innerhalb der gesetzlichen Frist auf eine Garantie für versteckte Mängel berufen und hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten oder eine Preisminderung zu verlangen.
Zusätzliche Informationen

Diese Garantie gilt nur in Österreich und unterliegt den geltenden Gesetzen Österreichs.

Im Falle einer Streitigkeit und in Ermangelung einer gütlichen Einigung sind die österreichischen Gerichte zuständig.